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野果子:SEO六大误区

来源:新华网 芮富安华晚报

有个段子,说暗恋已久的女神有天突然主动找上门来,正欣喜若狂间,女神羞涩地问:有敬业福吗?

到这里,相信您已经知道了,我说的是支付宝的集福活动,马云设下了2.18亿元的奖金,集齐了五福的人就可以平分这2亿多元,而目前集齐这五个福的,只有几千人,绝大多数都是缺少敬业福,在淘宝上,一张敬业福被炒到了数千元。

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小时候吃小浣熊干脆面集卡片,总是缺那么一两种卡片,现在我们长大了,支付宝又给我们来了一次同样的游戏,只不过,马云给的奖金,看上去更诱人些罢了。

抛开这个活动本身的优劣不论,单说马云花了2.68亿拿下央视春晚红包合作项目(传闻金额),又花了2.15亿设立这么一个集福活动,虽说他不差钱,但这些钱也不是白花的,那么,马云到底想买什么呢?

是为了买用户吗?

乍一看好像是,这段时间我的支付宝上多了许多加好友的申请,因为这个活动需要新添加10个以上支付宝好友才能随机领取3张福,缺少的几张,要么向其他好友索要,要么得参与春晚互动抢福。

然而,想在支付宝加上10个新好友似乎并不那么容易,许多有金钱往来的人并没有成为好友的需求和潜质,而通信录的大多数人又没有成为支付宝的必要,所以,许多人跑到微信去求求加支付宝好友、或者求赐福,还有专门的僵尸好友和互助群,搞得像是地下工作者一样。

但是,从这次活动的设计来看,支付宝的确是想吸引用户的,那么,吸引用户做什么,是为了做社交吗?

我想不是。

马云的确很想做社交,所以才有强推来往,也才有后来的阿里钉钉。但支付宝是一个安全为主打的支付工具,我们在上面进行社交活动的需求并不强烈,也不愿为了一些小小的活动去加一些陌生用户。所以我想这次活动不是单纯地为了增加用户数量级,更不是想做社交,而是想把有交易往来的人加为好友,简化支付程序。

微信支付崛起非常迅速,但短时间内还很难撼动支付宝的统治地位。在用户体验上,无论是PC端还是手机扫码指纹支付,两者都很快捷,支付宝在支付的粘性和用户心理的安全性方面还要更胜一筹。唯一的弱点在于,好友之间转账和发红包的程序过于繁琐,要先输入对方的手机号或者邮箱查找核对之后才能进行,而微信支付基于社交关系,可以一步到位。

基于社交关系的支付不但方便快捷,还可以产生抢红包、AA收付款等具有想象力的自发支付场景,这几年,基于社交关系的支付场景越来越多,这造就了微信支付,也成为了支付宝的命门和软肋。

所以,马云想买的,其实只是一个社交支付场景而已

从这次活动的效果来看,固然可以沉淀一部分社交关系,但习惯这东西,改变起来非一朝一夕之功,支付宝想要改变用户已经养成的用微信开展社交支付的习惯,恐怕不是一两个活动所能完成的,又或者,根本就是不可能完成的任务。

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